Kurz vor Weihnachten 2023 bekamen wir die Chance, in unseren THOMAS SABO Stores im Verkauf auszuhelfen. Hier gibt es jedes Jahr zu dieser Zeit einen großen Ansturm. Wir waren jeweils in Nürnberg, Regensburg und im Outlet neben unserem Headquarter im Einsatz und bekamen Eindrücke vom täglichen Geschehen.

Zwei Tage haben wir in den Stores mitgeholfen und dort unsere KollegInnen bei verschiedenen Aufgaben unterstützt. Wir haben zum Beispiel die Schaufenstergestaltung, die Reinigung der Glasflächen, die Schmuckreinigung in einem speziellen Schmuckbad sowie das Ausschenken von Kaffee und Glühwein übernommen. Über diesen Extraservice haben sich die KundInnen sehr gefreut, so dass im Store gleich eine richtige Wohlfühl-Atmosphäre entstand.

Auch bei der Beratung der KundInnen haben wir unterstützt. Erst haben wir die Schmuckstücke weihnachtlich verpackt, später, als wir langsam wussten, wo sich welche Artikel befinden, wagten wir uns an die ersten Beratungsgespräche.

Dies war zunächst eine große Herausforderung, da wir als Kauffrau im Groß- und Außenhandel und als Handelsfachwirtin noch keine Erfahrung im direkten Verkauf hatten. Doch schnell wurden wir warm mit dieser neuen Situation und es gelang uns sogar, einige Schmuckstücke zu verkaufen- ein wahres Erfolgserlebnis!

Dies war aber auch nur möglich, da uns unsere kompetenten KollegInnen sehr unterstützt haben und die uns egal bei welcher Frage immer zur Seite standen und uns sehr herzlich in ihrem Team aufnahmen.

Der exklusive und spannende Prozess beim Piercen gehörte zu unserem persönlichen Highlight. Die Piercer nahmen sich hinsichtlich Beratung und Anzeichnung besonders viel Zeit für den KundInnen, um am Ende ein perfektes Ergebnis zu erzielen.

An dieser Stelle nochmal liebe Grüße an die Store-Teams, wir hoffen euch bald wiederzusehen!

Anna und Sara