Es werden bei THOMAS SABO sowohl SystemintegratorInnen als auch AnwendungsentwicklerInnen ausgebildet. Wir sind Niklas und Daniel und haben unsere Ausbildung nahezu ohne eine bestimmte Vorstellung des Arbeitsbereiches „IT“ begonnen. Durch das Reinschnuppern in sämtliche Unterabteilungen konnten wir uns ein genaues Bild machen, sodass wir mit der Zeit den richtigen Bereich für uns gefunden haben. Niklas hat sich dann am Ende des zweiten Lehrjahres für den Schwerpunkt Service Desk entschieden, Daniel für den Bereich Data Center und SAP-Entwicklung. Im Folgenden stellen wir Dir die verschiedenen IT-Teams vor.

Service Desk

Der Service Desk ist für die Lösung der PC-Probleme im Unternehmen zuständig, hier ist Niklas vor allem eingesetzt. Ein PC an dem Du arbeiten würdest, wird hier zum Beispiel vorbereitet, eingerichtet und an Dich übergeben. Auch wenn jemand innerhalb unserer Firmenzentrale den Arbeitsplatz wechselt kommt ein Mitglied des Service Desk und baut den Platz um. Manchmal haben KollegInnen auch ein Software- oder Hardwareproblem, dann helfen wir gerne. So gesehen ist der Service Desk wie ein guter Freund, der bei der schnellen Problemlösung hilft.

IT-Betrieb

Darüber hinaus gibt es den IT-Betrieb. Dieser ist für alle Server, die Netzwerkinfrastruktur und die Hardware sowie Infrastruktur unserer SAP Systeme im Unternehmen zuständig. Die KollegInnen verwalten, überwachen die Systeme und stellen Software zur Verfügung. Ein weiterer Punkt ist die Kommunikation zwischen Computern, Laptops, Druckern und vielem mehr. Hierfür gibt es sogenannte Server über die Geräte bzw. Clients eine Verbindung zueinander herstellen. Diese Server werden ebenfalls vom IT-Betrieb aufgebaut, administriert und gewartet.

Business Applications

Wir haben außerdem IT-KollegInnen, die sich um die „Business Applications“, also die Schnittstellen zwischen der IT und weiteren Fachbereichen kümmern. Das Team kennt die fachlichen Prozesse und "übersetzt" diese in technische Anforderungen. Auch haben die Kollegen immer die Schnittstellen zu anderen Fachbereichen und Systemen im Blick und stellen sicher, dass die Wertschöpfung des Unternehmens systemisch funktioniert und kontinuierlich verbessert werden kann. Gerade bei neuen Anforderungen, Neueinführungen und Projekten helfen die Kollegen tatkräftig.

Data Center

Das Data Center ist für die zentralen Kernapplikationen von THOMAS SABO zuständig und der Hauptaufgabenbereich, für den sich Daniel entschieden hat. Gemeinsam mit seinen KollegInnen entwickelt er das Warenwirtschaftssystem unseres Unternehmens weiter oder passt Datenbanken & Applikationen an. Außerdem werden hier Schnittstellen zwischen Programmen oder Dienstleistern geschaffen. Zudem befasst sich dieser Bereich auch mit Fehlern die in Programmen auftreten und nicht durch den Service Desk behoben werden können. Somit bildet diese Abteilung auch den Second / Third Level Support für Applikationen von THOMAS SABO.

Online-Shop

Zu einem vollständigen IT-Überblick gehört noch das Webshop-Team. Die KollegInnen sitzen nicht bei uns in der IT, sondern direkt in einem B2C-Vertriebsbereich des Unternehmens, dem E-Commerce. Hier sorgen sie gemeinsam mit Vertriebs- und Serviceteams dafür, dass für unsere weltweiten KundInnen das Shopping über den THOMAS SABO Online-Shop technisch immer einwandfrei funktioniert.

Die Ausbildung zur FachinformatikerIn

Die Ausbildung zum/zur FachinformatikerIn (Anwendungsentwicklung oder Systemintegration) findet dual statt und dauert in der Regel drei Jahre. Die Berufsschule dazu findet blockweise in Fürth statt. Anfangs ist jeder IT-Azubi wochenweise in den genannten Unterabteilungen eingeteilt, bis er/sie sich am Ende des zweiten Lehrjahres für einen festen Bereich entschieden hat.

Wir hoffen, wir konnten bei Dir die Lust auf die wirklich vielfältige IT-Ausbildung bei THOMAS SABO wecken?

Viele Grüße
Niklas und Daniel