Gülden Gessner

Flagship Store Manager

Con nosotros desde el año 2000

Soy la Store Manager de la tienda insignia de THOMAS SABO de Frankfurt Steinweg. Soy la persona a cargo de la tienda y, como tal, me ocupo de supervisarlo todo. Tengo un trabajo de lo más variado y, evidentemente, mi objetivo último es garantizar que la facturación de la tienda aumente de forma constante. En primera instancia me ocupo de dirigir a los empleados, fomentar las cualidades de cada uno de ellos sentando así las bases para tener un equipo excelente. Paralelamente, el asesoramiento personalizado de mis clientes es otra de mis tareas principales. También estoy implicada en los principales procesos de toma de decisión de los colegas de la central de Lauf an der Pegnitz, que nos apoyan en todo lo relativo a una presentación óptima de la mercancía y la implementación de las estrategias de marketing. Cabe destacar que en nuestra tienda insignia preparamos los colegas nuevos para trabajar en otras tiendas u otros ámbitos de la empresa y que se familiaricen rápidamente con el mundo THOMAS SABO.

„Mi mayor motivación es estar rodeada a diario de personas que me dan fuerza y energía.“

– Gülden Gessner

Por qué estoy aquí

Porque me apasionan las personas y las cosas bellas. Aquí puedo trabar contactos, inspirar a clientes e intento en todo momento serle un ejemplo a mi equipo. Llevo 16 años formando parte de la familia THOMAS SABO y he aprendido que cuando pones el corazón en hacer las cosas, se crea una dinámica muy especial. Yo venía de otro sector y mi primer contacto con el comercio minorista fue a través de THOMAS SABO. Mis superiores supieron inculcarme el entusiasmo por esta fabulosa marca de joyería, que ahora yo me encargo de transmitir a mi propio equipo. Me entusiasman la fuerza innovadora y el mimo por los detalles, que son el motor que mueve la empresa. Estoy orgullosa de haber podido compaginar mi trabajo con una carrera en gestión de personal, lo que me ha permitido llegar a dirigir la tienda y estar ahora a cargo de la formación de los nuevos colegas.

Lo que me gusta de THOMAS SABO

En primer lugar, el producto, que me parece fascinante, así como la capacidad de la marca de sorprender al cliente temporada tras temporada. En el aspecto personal, me he beneficiado en gran manera de las muchas ofertas de capacitación y formación continuada que ofrece THOMAS SABO. Se valora que expreses tu opinión y puedes aportar ideas nuevas, propuestas o críticas en todo momento.

Lo que caracteriza mi trabajo

El día a día me viene marcado por el contacto diario con los clientes, es decir, los diálogos de asesoramiento y venta. Para poder entusiasmar tanto a clientes como empleados, es vital que conozca a la perfección toda y cada una de nuestras joyas, la diversidad de materiales y de inspiraciones de nuestros modelos de joyas y relojes. Por otra parte, hay una gran cantidad de tareas que no se ven pero que resultan de gran importancia. Además de controlar el stock, por ejemplo, también debe comprobarse la decoración de los escaparates y las vitrinas con las colecciones según las instrucciones de la empresa. Independientemente de que tarea se trate, en mi papel como Store Manager tengo que demostrar mi don de gentes en todo momento porque mis empleados tienen que sentirse bien en el trabajo. Esto también se extiende a todas las decisiones y todos los problemas, pues cada persona y cada situación son distintas. El cliente nota enseguida que hay un buen ambiente de trabajo y esto le hace sentirse a gusto.

Mi motivación

¡Disfrutar de la vida con pasión! Mi mayor motivación es estar rodeada a diario de personas que me dan fuerza y energía. Estas personas son mi familia y mis amigos, evidentemente, pero también mis compañeros de trabajo, porque estamos muy unidos y entre nosotros hay un trato muy cordial. Ver que a mis clientes se les ilumina la cara cuando descubren la joya perfecta para ellos mismos o para regalar a la persona amada es uno de los aspectos de mi trabajo que más me llenan de satisfacción. Haber tenido el honor de presenciar el crecimiento de una empresa pequeña me ha marcado mucho y ha hecho que THOMAS SABO se convirtiera en una parte esencial de mi vida.

Lo que me enorgullece

Poder representar a diario la marca THOMAS SABO en un ambiente tan exclusivo como el de una tienda insignia. Nuestro establecimiento de Frankfurt Steinweg es una de las tiendas insignia de THOMAS SABO más grandes del mundo, en la que cada línea de la colección tiene asignada un espacio propio y con la que contribuimos decisivamente a la fulgurante trayectoria de THOMAS SABO. Más que un empleo, para mí, es una vocación y es por eso que después de tantos años estoy orgullosa de poder afirmar que trabajo aquí.

 

„Más que un empleo, para mí, es una vocación…“

– Gülden Gessner

Carrera en Thomas Sabo

Llevar una joya THOMAS SABO refleja una manera muy personal de entender la vida. Trabajar con nosotros también. Cerca de 1.200 empleados y empleadas (cifras del 2021) han contribuido a que el Grupo THOMAS SABO sea lo que es hoy en día: una de las marcas de estilo de vida más innovadoras del mundo. Nos encargamos nosotros mismos de crear, comercializar y distribuir nuestras colecciones de joyería y relojería, por lo que le ofrecemos un amplio abanico de áreas de trabajo y trayectorias profesionales.

4 7 34 10 3

¡Entréguenos su currículum!

¿Le gustaría trabajar en THOMAS SABO? Láncese al futuro con nosotros y benefíciese de las múltiples posibilidades que le ofrece THOMAS SABO como estudiante en prácticas, estudiante de formación profesional, recién licenciado o profesional con experiencia. ¡Contamos con usted!

Filosofía

Organización

El universo de la marca

Nuestra responsabilidad