Data Analyst (M/W/D)
THOMAS SABO ist ein innovatives, internationales Unternehmen im Bereich Schmuck, Uhren und Accessoires, das Lifestyle-Produkte für modeorientierte, trendbewusste Frauen und Männer designt und weltweit vertreibt.
Zur Unterstützung unseres Teams im Bereich Marketing im Headoffice in Lauf suchen wir ab sofort einen
Data Analyst (M/W/D)
Ihre Hauptaufgaben:
- Eigenständige Planung, Durchführung und Erfolgsmessung von Projekten mit analytischem Hintergrund im Kontext unserer Endkundendaten
- Erstellung von Handlungsempfehlungen zur Unterstützung der Planung, Durchführung und Begleitung von Projektarbeiten aus den Bereichen CRM und Loyalty
- Aufbau und Weiterentwicklung einer faktenbasierten CRM-Reporting- und Analysestruktur rund um den Bereich unserer Omnichannel-Endkundenprozesse –daten und -kampagnen
- Erstellen von Auswertungen und Ad-hoc-Analysen für die Bereiche CRM und Loyalty
- Bildung von aussagekräftigen KPIs zur effizienten Planung, Steuerung und Weiterentwicklung des B2C-Endkundengeschäfts, Monitoring der Kennzahlen und Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Mitwirkung im Zuge des Aufbaus von Audiences in Tealium Audience Stream und Steuerung der Anreicherung relevanter (Online) Customer Insights innerhalb des CRM-Systems
- Erstellung von Wirtschaftlichkeitsanalysen und Forecasts zur Geschäftsentwicklung über alle Vertriebskanäle hinweg
- Erstellung und Administration von Management-Dashboards
- Mitwirkung im Zuge der Identifizierung, Bildung und Verwaltung von Kundenclustern sowie von Kundenprofilen auf Basis von Personas
- Schnittstelle zur IT und zu den Analyseteams der Vertriebskanäle sowie Unterstützung der an den Fachbereich CRM angeschlossenen Fachbereiche bei analytischen Fragestellungen
Ihre Qualifikation:
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Wirtschaft und/oder Informatik, Medieninformatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer analytischen Rolle, idealerweise aus dem Omnichannel-Handel
- Erfahrung in der Anwendung und Umsetzung von Methoden der Kundensegmentierung (Clusteranalyse/Personas)
- Sehr hohe IT-Affinität
- Solide Kenntnisse über datenbankgestützte IT-Systeme und deren Abfrage- und Datenmodellierungssprachen (SQL) wünschenswert
- Tiefgreifende MS-Office-Kenntnisse
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Starke analytische Fähigkeiten sowie ein ausgeprägtes Zahlen- und betriebswirtschaftliches Verständnis gepaart mit einer lösungsorientierten, zielstrebigen und strukturierten Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Vorkenntnisse im Bereich Datenschutz wünschenswert
Wir freuen uns auf Ihre vollständige, aussagekräftige Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Online-Bewerbungsformular.
Bei Rückfragen können Sie sich gerne an Frau Katrin Szewczyk oder Frau Tamara Knopp (09123/9715-0) wenden.
THOMAS SABO GmbH & Co. KG
www.thomassabo.com
