Customer Relationship Manager (M/W/D)

THOMAS SABO ist ein innovatives, internationales Unternehmen im Bereich Schmuck, Uhren und Accessoires, das Lifestyle-Produkte für modeorientierte, trendbewusste Frauen und Männer designt und weltweit vertreibt.

Zur Unterstützung unseres Teams im Bereich Marketing im Headoffice in Lauf suchen wir ab sofort einen

Customer Relationship Manager (M/W/D)

Ihre Hauptaufgaben:

  • Planung, Steuerung und Controlling von strategischen Projekten aus den Bereichen CRM und dem THOMAS SABO Privilege Club
  • Integration der CRM-Maßnahmen in die Marketing- und Kommunikationsstrategie
  • Planung, Weiterentwicklung und Erfolgsmessung von zielgruppenorientierten CRM-Maßnahmen in den Bereichen E-Commerce, Retail und Direktvertrieb
  • Schnittstellenmanagement zu externen Dienstleistern und internen Abteilungen
  • Fachliche Administration sowie Führung und Ausbau der unternehmensweiten B2C-Kundendatenbank
  • Zielgruppenanalyse sowie eine faktenbasierte Erhebung und Aufbereitung der CRM-Daten auf Basis der zentralen Kundendatenbank
  • Durchführung von Analysen und Kundenumfragen

Ihre Qualifikation:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft bevorzugt mit Schwerpunkt Marketing und Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM/Dialogmarketing in einer Agentur oder auf Unternehmensseite
  • Gute analytische Fähigkeiten sowie Affinität zu Kennzahlen
  • Technisches Verständnis für Datenbanken und Online-Plattformen sowie fundierte Kenntnisse und Erfahrungen mit IT-Prozessen
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Affinität zu Mode, Schmuck und Lifestyle-Themen

Wir freuen uns auf Ihre vollständige, aussagekräftige Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Online-Bewerbungsformular.

Bei Rückfragen können Sie sich gerne an Frau Edita Labed (09123/9715-0) wenden.

THOMAS SABO GmbH & Co. KG
www.thomassabo.com

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